交通事故にあったら、
まずそらへ。

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プライバシーポリシー

焼津鍼灸整骨院 そら（以下「当院」といいます）は、患者様および当ウェブサイト（以下「本サイト」といいます）をご利用される方（以下「利用者」といいます）の個人情報の保護を重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）およびその他の関連法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

1. 収集する個人情報

当院は、以下の個人情報を取得することがあります。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
• 生年月日、性別、年齢等の属性情報
• 問診内容、施術内容、治療経過等の診療に関する情報
• 交通事故に関する情報（事故日時・状況、保険会社名、担当者名等）
• Web予約・お問い合わせフォーム等を通じてご提供いただく情報
• 本サイトへのアクセスに関する情報（IPアドレス、Cookie、閲覧履歴、デバイス情報等）

2. 個人情報の利用目的

当院は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 施術の提供および施術に関するご連絡・ご案内
• 予約の受付・確認・変更・キャンセル等の管理
• 自賠責保険・任意保険等の請求に関する事務手続き
• 保険会社、医療機関、弁護士等との連携における必要な情報共有
• 当院のサービス向上・改善のための分析
• 当院の広告・宣伝・マーケティング活動（インターネット広告、SNS広告、リスティング広告、リマーケティング広告、チラシ・パンフレット等の作成・配布を含む）
• 患者様の声・口コミ・治療体験談等の当院ウェブサイト・広告媒体・SNS等への掲載（掲載にあたっては、個人が特定されない形での掲載、または事前に患者様のご同意をいただいた上での掲載とします）
• アクセス解析によるウェブサイトの利用状況の把握・改善
• 法令に基づく対応、およびその他上記の利用目的に付随する業務

3. 広告配信サービスの利用について

当院は、本サイトにおいて以下の第三者サービスを利用する場合があります。これらのサービスでは、利用者のアクセス情報（Cookie、端末識別子等）が当該第三者によって取得・利用されることがあります。

• Google 広告（Google Ads）：検索連動型広告・ディスプレイ広告の配信およびリマーケティングに利用します。
• Google アナリティクス：本サイトのアクセス状況を分析するために利用します。収集されるデータはGoogleのプライバシーポリシーに基づき管理されます。
• Meta広告（Facebook / Instagram広告）：SNS上での広告配信およびコンバージョン計測に利用する場合があります。
• LINE公式アカウント：予約受付やご案内等の情報提供に利用する場合があります。
• Yahoo!広告（Yahoo! JAPAN広告）：検索連動型広告・ディスプレイ広告の配信に利用する場合があります。
• その他の広告配信サービス：上記以外の広告プラットフォーム（TikTok広告、X（旧Twitter）広告、その他のSNS広告・DSP等）を利用する場合があります。

各サービスのプライバシーポリシーについては、各社のウェブサイトをご確認ください。なお、当院は上記以外の広告配信サービス・アクセス解析ツール等を新たに導入・利用する場合があります。その場合も本ポリシーに準じた取扱いを行います。

4. Cookie（クッキー）について

本サイトでは、利用者の利便性向上、アクセス解析、および広告配信の最適化のためにCookieを使用しています。Cookieは利用者のブラウザ設定により無効化することができますが、その場合、本サイトの一部機能がご利用いただけなくなることがあります。

5. 個人情報の第三者提供

当院は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供することはありません。

• 利用者ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 交通事故に関する保険手続きにおいて、保険会社・医療機関・弁護士等への情報共有が必要な場合
• 利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に提供する場合

6. 個人情報の安全管理

当院は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱うスタッフに対して必要な監督を行います。

7. 個人情報の開示・訂正・削除等の請求

利用者ご本人から、個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認の上、個人情報保護法に基づき適切に対応いたします。ご請求は下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

8. 本ポリシーの変更

当院は、法令の改正、事業内容の変更その他の必要に応じて、本ポリシーの内容を適宜改定することがあります。改定後の内容は本サイトに掲載した時点で効力を生じます。

9. お問い合わせ

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

焼津鍼灸整骨院 そら
〒425-0038 静岡県焼津市黒石2丁目2-1 カネツビル1-C
電話：080-4214-5899
院長：大野修平

制定日：2026年4月7日

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免責事項

本ウェブサイトは、焼津鍼灸整骨院 そら（以下「当院」といいます）のサービス内容等を紹介するサイトです。当院のご利用にあたり、以下の事項をご確認・ご了承の上、ご来院くださいますようお願い申し上げます。

施術をお受けいただけない場合

以下に該当する方は、基本的に当院の施術をお受けいただくことができません。ご本人の判断で施術を受けられた場合、施術による悪影響に関しては当院では一切の責任を負いかねますのでご了承ください。

• 妊娠中の方
• 風邪の症状がある方
• 飲酒されている方
• 食後30分以内の方
• 24時間以内に注射等を受けられた方
• 火傷、炎症等のある方
• 伝染性皮膚炎、重度の水虫のある方
• 半年以内に手術をされた方
• 心臓病、てんかん症、骨粗鬆症、狭心症、心筋梗塞、高血圧、糖尿病等の疾患をお持ちの方
• 強力な、もしくは大量の薬物を服用されている方

施術をお断りする場合

以下に該当する場合、施術の途中であってもお断りさせていただく場合がございます。

• 発言・声の大きさ、行動・マナーが著しく悪く、スタッフの注意を受け入れていただけない方
• 暴力団関係者であると考えられる言動・風貌の方
• 刺青をしている方

上記以外の場合においても、他の患者様に快適にお過ごしいただくため、スタッフの判断により施術をお断りする場合がございますのでご了承ください。

施術に関する免責

• 当院の施術は医療行為ではありません。ご自身の自己回復力・維持力を高めるために筋骨格系に重点をおく代替療法です。施術効果が最大限上がるよう様々な手技や体操指導等を行いますが、確実な治療効果や治癒を保証するものではございません。
• 施術後の怪我や痛み・不調に関しては、当院の施術が原因であると明確に判明しない限り、いかなる場合においても返金・賠償には応じかねます。
• 身分を詐称していた場合においても同様の取扱いとなりますのでご注意ください。

ウェブサイトに関する免責

• 当サイトの掲載内容については十分に精査した上で掲載しておりますが、すべての情報の最新性・正確性について一切の責任を負うものではありません。
• 当サイトをご利用になったことによるいかなる損害についても責任を負いかねますのでご了承ください。
• 情報の追加・更新・削除またはサイトの移動・閉鎖については予告なく行われることがあります。

著作権について

本ウェブサイトに掲載されているすべてのコンテンツ（文章、画像、デザイン、ロゴ等）は、焼津鍼灸整骨院 そらが所有しています。当院の書面による事前の許可なく、個人的な目的以外での複製・転載・改変・再配布等を行うことは禁止されています。

制定日：2026年4月7日